为进一步优化用电营商环境,方便企业办理用电业务,元旦以来阿巴嘎供电公司通过推广“蒙速办”APP线上办电功能,宣传三零服务,其中营业执照“一证办电”受到了广泛关注。1月17日,阿巴嘎供电公司中心营业站职工协助别力古台镇内个体工商户,利用“蒙速办”APP,仅用4分钟便完成了小微企业新装业务,并与当天就接上了电,流程之便捷,响应之快速,让商户连连赞叹。
“一证办电”是指企业在“蒙速办”APP上填写授权码即可获取营业执照的快速办电业务。传统的办电流程需要企业提供各类证明材料,而现在小微企业只需在“蒙速办”APP上提取营业执照,即可完成用电申请,不仅简化了企业获得供电服务的流程,还节省了大量时间和人力成本。同时“一证办电”是“蒙速办”APP线上办电功能的全新升级,功能覆盖供电公司全业务流程,凡是符合条件的企业用户均可享受“一证办电”的新体验。
一直以来,阿巴嘎供电公司主动超前服务,探索优质服务新方式,及时掌握辖区内用电新动态,提前上门对接客户,形成“一对一”办电模式,宣传“三零”服务政策,对有关工程项目提前安排介入实施,形成靠前服务机制,让企业办电“零跑腿”。同时提供多种渠道办电模式,全面实行“一证受理”,并且客户经理提前掌握办电需求,上门提供接电服务。下一步,阿巴嘎供电公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,提升供电服务品质,加快打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境。
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