张荣萍自2013年调入阿巴嘎旗民政局工作以来，具体负责社会救助、未成年人保护工作。工作之余她努力自学，2020年获得中级社会工作师职称。在实际工作中，她秉承“民政为民、民政爱民”工作理念，发扬民政工作者孺子牛精神，积极宣传贯彻落实社会救助、未成年人保护等民生政策，充分利用社会工作专业技能，重点关注城镇低保对象、困境儿童，用心用情用力解决他们的急难愁盼问题，做困难群众的贴心人，得到服务对象的高度赞誉。

呼格吉勒社区低保困境儿童波波，本人二级精神残疾，父母离异，父亲不予抚养，一直随母亲生活，近几年母亲由于重病一直药物化疗，最终还是没能够多陪伴波波几年，因病医治无效不幸去世，波波生活陷入困境。得知这一情况后，张荣萍多次联系协调社区、残联、盟安神医院等部门，探访入户调查了解，做好教育引导、化解情绪工作，研究制定具体帮扶措施。按照现行社会救助政策，为该儿童落实临时救助资金9600元，同时赠送慰问品。之后又将该儿童送往盟安神医院，接受专业治疗，从此生活居住、日常照料得到保障，解决了他的现实困难。

别力古台镇孤儿兰子，2011年被认定为孤儿，2018年考入内蒙古医科大学，在读硕士研究生口腔医学专业学习。她经常了解兰子的学习和生活状况，叮嘱她积极乐观面对生活，与同学们多交流互动，鼓励她要有积极向上的精神，专心读书，用知识改变命运，将来成为社会上有用之才。为兰子落实养育生活补助金1800元/月，福彩圆梦助学补贴1万元/年，一直申报资助到研究生毕业。从一名孤儿到一名硕士研究生的巨大变化，使兰子深切体会到了党和政府的深切关怀，也感受到了社会主义大家庭的温暖，如今兰子已通过自身的努力考录到母校，从事医学领域研究工作。

因一场突如其来的重病让吴作生家庭雪上加霜，家庭医疗花销已经近12万元。身体上的痛苦和经济上的重担让吴作生忧心忡忡，患病以来,无法务工，一直在包头医学院第二附属医院住院康复治疗。在接到受委托人吴永琴的求助后，工作人员张荣萍第一时间深入通过线上线下联系多方了解相关情况，局党组立即召开会议，研究救助的事宜。根据阿巴嘎旗临时救助政策，及时对其进行急难性临时救助9600元，缓解经济困难。由于吴作生长期生活在包头市，单身，无子女，张荣萍通过异地协查，协调包头市高新区社会事务局等有关部门，将吴作生安置在包头市高新区恒祥养老院入住，根据阿巴嘎旗社会救助政策，从2022年9月份纳入阿巴嘎旗城镇低保救助范围。

在疫情防控期间，吴永琴被识别为重点地区来阿巴嘎旗人员,需要在阿巴嘎旗蒙元宾馆进行7天集中医学隔离观察，以及吴永琴还需要为吴作生本人办理一些其他事项，需要在阿巴嘎旗居住些时日，考虑到吴永琴最近没有生活经济来源，张荣萍第一时间联系旗疫情防控指挥部相关工作人员为吴永琴协调解决就餐和生活物资。因受疫情影响、交通管控等原因暂时滞留的人员导致基本生活出现困难，给予其临时救助4800元。

作为全旗未成年人保护工作领导办公室的联络员，她积极发挥作用，全力推进工作，为全旗未成年人保护工作开展营造了浓厚的社会氛围。利用每年的寒暑假、“六一”儿童节、“12.4”法治宣传日等时间节点，开展《未成年人保护法》宣传工作。每次宣传她都精心制定宣传方案，联系社区、志愿者、社会组织、未成年人及其父母、相关成员单位积极参与开展进校园、进社区活动。在本人结合民政工作职责做好宣传阐释的同时，邀请法院、检察院、公安、司法局等部门工作人员结合各自工作职能，通过案例讲解和现场互动方式呼吁监护人重视家庭教育，履行监护人的责任和义务，进一步提高了他们运用法律武器保护未成年人合法权益的意识，为未成年人的茁壮成长保驾护航。近两年，共开展《未成年人保护法》宣传活动10次，发放宣传品300余份，参加人数400余人。

对群众来办理民政业务，她总是热情接待，第一时间回应群众需求。有时候在接待态度不好的困难群众，向她发泄不满，她总是笑盈盈的一边让来者坐下来，一边倒上一杯热水，随后她不厌其烦地和困难群众进行交流，了解事情的来龙去脉，并将相关政策耐心和群众讲解，面对一直保持彬彬有礼的张荣萍，一开始“倔脾气”的群众也不好意思在言语上“下重口”，而是在张荣萍的开导下，满意而归。“像这样前来咨询的人还真是不少，每次送走这样的群众后，她也总是喃喃自语的说着：“这也是可以理解的，作为普通群众，对政策了解不够，我们及时能够和他们讲明白政策，用爱心去化解他们的怨气，就是为了让群众更能够来理解我们”。2022年12月群众赠送锦旗“助人为乐 感恩戴德”、2023年群众赠送感谢信，对张荣萍心系群众、服务群众的业绩给予充分肯定。