为深入优化阿巴嘎旗营商环境,今年以来,阿巴嘎旗紧紧围绕营商环境工作部署,把提升企业便捷度、群众满意度作为重要抓手,全面深化“放管服”改革,多措并举提升营商环境水平。
01
规范交易秩序,提升公共资源交易服务效能
合理设置开标室、评标室、监督室等功能区域,建立完善监控系统,设置高清录音录像系统,配备并完善电子门禁、远程异地评标、解密一体机等设备。严格依据上级要求全面推行“不见面开标+远程异地评标”,建设全流程电子化交易平台,实现各方交易主体互不接触,保证评审全过程的客观性与公正性。从推进诚信体系建设入手,建立并完善公共资源招投标事前信用承诺制度、失信惩戒机制和自治区、盟级相关信用平台对接机制等内容,杜绝“工程围标”“限制投标”等不守信的企业进入市场, 形成良好的公共资源交易秩序,进一步推动科技防腐工作深入开展。
02
加大贴息力度,减轻市场主体负担
就业是民生之本,创业是就业之源。就业服务中心从加强宣传引导、加大创业担保贴息力度、简化办理程序等方面加大创业担保贷款工作力度,让广大的创业者充分享受创业担保贷款普惠政策,发挥创业担保贷款拉动就业作用,帮助小微企业渡过经营过程中遇到的资金运转难题。2023年开年以来,阿巴嘎旗就业服务中心继续推动创业担保贷款政策落地,积极对接银行开展创业担保贷款工作,并做到申报一户,审核一户,发放一户。截至目前为止,已为2户发放40万元。
03
加快推进政务服务,持续深化“一网通办”
举办社区“帮办代办”工作业务培训会,及“优化职能职责优化工作流程”专项行动调度会。就社区便民服务帮办代办工作基本原则、服务范围、服务事项、服务方式和服务流程等内容进行了培训。各部门主要负责同志为第一责任人,紧盯群众关心关切和急难愁盼问题,从对内、对外两个方面,在简化办事程序、精简办事要件、压缩办事时限上下功夫,持续深化“一网通办”,提高办事便利化水平。
04
推动智慧税务建设,全面优化服务
推广全面数字化的电子发票,助推智慧税务建设,阿巴嘎旗税务局第一时间成立辅导团队,仔细梳理开具发票全流程操作方式,整合生成流程操作二维码,以互联网社交平台为依托,广泛宣传,纳税人扫码便可轻松完成开票,大大提升了办税效率,节省了时间成本。除此,阿巴嘎旗税务局坚持以“线上服务无死角”为宗旨,积极推进数字税务在办税缴费领域广泛应用,充分运用网络平台,持续推出远程帮办、视频辅导、云端课堂、线上解读等纳税服务举措,进行“一对一”专属辅导,有针对性的解决纳税人、缴费人急难愁盼的问题,不断提升涉税服务的高效便捷性,形成“智慧税务多走网路、贴心服务少走马路”的办税缴费新格局,大幅度提升了纳税人满意度。
05
强化为民服务宗旨,创新服务方式
群众问题无小事,上门服务暖人心。不动产登记服务中心工作人员上门服务,指导填写房屋转移登记申请表及继承相关材料,收取权利人相关材料。同时,工作人员耐心地向居民宣传相关政策,及时了解群众所需,听取群众建议。一直以来,阿巴嘎旗不动产登记服务中心始终坚持“始于群众需求,终于群众满意”的工作理念,不断优化营商环境,创新服务方式,为特殊服务对象开设“绿色通道”,开展上门服务,进一步打通服务群众“最后一公里”,切实解决群众办证难题,推动不动产登记服务工作提质增效。
来源:阿巴嘎旗发展好和改革委员会
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